Telegestión de última generación · Alojado en Francia · Soberano

Gestión remota industrial: controle sus instalaciones a distancia, las 24 horas del día

La plataforma 4G en la nube para supervisar tusestaciones de bombeo
< 30s
alertas por SMS
4G LTE
conectividad
0 serveur
que se mantenga
247 sites
máximo por pasarela
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Demostración en línea sin compromiso · Puesta en marcha en un día

¿Por qué cambiar?

¿Por qué las soluciones de telegestión de la década de 2000 ya no son suficientes?

SOFREL, Lacroix, Perax: estos sistemas se han instalado en miles de emplazamientos en Francia. Sin embargo, sus arquitecturas, diseñadas para la era anterior a la nube, se están convirtiendo en un obstáculo ante las exigencias actuales de las administraciones locales y los operadores industriales.

Servidores locales que hay que mantener

Las soluciones SOFREL, Lacroix y Perax de la década de 2000 se basan en servidores físicos instalados en sus salas técnicas. Cada actualización requiere la intervención de un integrador autorizado, las averías de hardware paralizan todo el sistema de supervisión y el coste total de propiedad (TCO) real supera entre 3 y 5 veces el coste de adquisición inicial a lo largo de 10 años de funcionamiento.

  • Servidores físicos en la sala técnica: aire acondicionado, SAI, mantenimiento
  • Actualizaciones de software de pago y programadas por el proveedor
  • Fallo de hardware = interrupción total de la supervisión durante un periodo de entre 24 y 72 horas
  • Copias de seguridad y recuperación ante desastres: un procedimiento complejo que nunca se ha probado

Licencias opacas por punto de medición

El modelo de facturación de los sistemas SCADA y RTU tradicionales frena el crecimiento: cada nuevo sensor, cada nueva entrada o salida, cada nuevo equipo conectado hace que la factura de la licencia se dispare. Las administraciones locales y los operadores con múltiples emplazamientos se ven atrapados en una estructura de precios diseñada para mantenerlos cautivos.

  • Facturación por número de etiquetas, canales o puntos de datos
  • Costes que se duplican o triplican con la ampliación del parque de equipos
  • Módulos adicionales de pago: informes, alertas por SMS, API, dispositivos móviles…
  • Renovación de licencias anuales sin valor añadido apreciable

Integración compleja y plazos inaceptables

Conectar un equipo a la nube con las soluciones tradicionales requiere la intervención de un integrador certificado, un pliego de condiciones de 50 páginas y un plazo de entre 6 y 12 meses. La dependencia de un único ecosistema propietario (cableado específico, tarjeta de memoria exclusiva, protocolo propio) hace que cualquier cambio de proveedor resulte extremadamente costoso.

  • Cableado y cajas de fabricación propia: no es posible adquirir estos componentes fuera del proveedor
  • Formación obligatoria sobre una herramienta de configuración propia
  • Dependencia total de un integrador autorizado para la más mínima modificación
  • Migración a otra solución: presupuesto > 100 000 € para un conjunto de 20 sitios web
¿Cómo funciona?

La gestión remota en tres pasos: desde el equipo hasta el panel de control

Modbus RTU, Modbus TCP, RS-485, 4G LTE Cat-M1: Eziwan se comunica en el lenguaje de tus equipos industriales. No se necesita ningún middleware propietario ni ningún integrador autorizado.

01

Conexión — 30 minutos in situ

El router 4G industrial Eziwan se instala en un carril DIN dentro de tu armario eléctrico. Alimentado con 9-36 V CC, se conecta a tus equipos a través de RS-485 Modbus RTU o Modbus TCP, según tu parque de equipos. Un bus RS-485 puede conectar hasta 247 dispositivos esclavos (controladores lógicos, sensores, contadores). El router establece automáticamente un túnel cifrado hacia la nube de Eziwan a través de 4G LTE, sin necesidad de ninguna configuración de red manual ni de abrir puertos en el cortafuegos.

RS-485 Modbus RTU nativo: de 1200 a 115 200 baudios, paridad configurable
Modbus TCP a través del puerto Ethernet RJ45 integrado
Compatibilidad con MQTT (publicación/suscripción) hacia un broker en la nube o local
Fuente de alimentación de amplio rango: 9-36 V CC, consumo < 4 W
Temperatura de funcionamiento: de -40 °C a +75 °C, IP40
02

Configurar — sin código, sin integrador

El panel de control web de Eziwan permite configurar todo el sistema de supervisión desde un navegador, sin necesidad de instalar ningún software ni escribir una sola línea de código. Las plantillas Modbus preconfiguradas abarcan los equipos más habituales (controladores Schneider M340/M580, Siemens S7, sensores de nivel y caudalímetros). Crea tus paneles de control mediante la función de arrastrar y soltar en menos de una hora.

Plantillas Modbus preconfiguradas para más de 200 equipos del mercado
Direccionamiento Modbus: registros de almacenamiento (0x4x), de entrada (0x3x) y de bobinas (0x0x)
Escalado automático de los valores brutos (factor, desplazamiento, unidad)
Cuadros de mando multisitio configurables mediante la función de arrastrar y soltar
Gestión de permisos: administrador, operador, solo lectura, por sitio
03

Conducción: controles, alertas e informes

Una vez conectados y configurados tus equipos, la plataforma Eziwan se convierte en tu centro de control unificado. Envía comandos a distancia (escritura en registros Modbus, activación de salidas digitales), configura alertas por SMS o correo electrónico en caso de que se superen los umbrales, y programa informes automáticos semanales o mensuales para tus equipos y la dirección.

Mando a distancia Modbus: escritura en registros, activación de bobinas, envío de ajustes predefinidos
Alertas por SMS en menos de 30 segundos cuando se supera el umbral
Escalado de alertas: nivel 1 (SMS), nivel 2 (llamada), nivel 3 (guardia)
Informes automáticos en PDF con gráficas de tendencias y estadísticas
Historial de 5 años con exportación a CSV para auditorías y cumplimiento normativo
Características principales

Todo lo que necesitas para gestionar tus instalaciones industriales

Desde la supervisión en tiempo real hasta la API REST, pasando por el control remoto Modbus y los informes automáticos: la plataforma Eziwan abarca todo el ciclo de la gestión remota industrial.

Supervisión en tiempo real de múltiples emplazamientos

Mapa geográfico de todas tus instalaciones con estado en tiempo real. Vista sinóptica personalizable por emplazamiento: niveles, caudales, estado de los equipos, alarmas activas. Actualización cada 10 segundos mediante sondeo automático Modbus. Acceso desde un navegador web, un smartphone iOS/Android o una tableta, sin necesidad de instalar ninguna aplicación específica.

Alertas por SMS o correo electrónico con umbrales configurables

Define los umbrales máximo y mínimo para cada variable supervisada. Las alertas por SMS se envían en menos de 30 segundos tras superarse los umbrales. Configura períodos de silencio (mantenimiento programado), duraciones mínimas de superación de los umbrales para evitar falsas alarmas por fenómenos transitorios y una lógica de escalado multinivel hacia varios destinatarios.

Mando a distancia

Envía comandos a tus equipos sin necesidad de desplazarte: escritura en registros Modbus Holding (FC16), activación de bobinas (FC5/FC15), arranque/parada de bombas mediante salida digital. Cada comando queda registrado con la fecha y la hora, la identidad del operador y el valor aplicado. Comandos condicionales y scripts de secuencia disponibles en API.

Historial de 5 años con exportación

Todas las mediciones se archivan en un centro de datos soberano ubicado en Francia (ISO 27001 HDS). Consulta las curvas históricas para cualquier intervalo de tiempo, exporta los datos a CSV para Excel o Power BI y genera informes de cumplimiento normativo. El periodo de conservación es de 5 años, sin límite en el número de variables archivadas.

Informes automáticos semanales/mensuales

Programa informes automáticos en formato PDF con las métricas que elijas: consumo acumulado, tiempo de funcionamiento, número de alarmas e indicadores de rendimiento. Los informes se envían por correo electrónico a tu equipo y a la dirección de la empresa en las fechas programadas. Formato personalizable con tu logotipo y tu identidad visual.

API REST para la integración de sistemas de información y sistemas de gestión de mantenimiento

La API REST de Eziwan expone todos los datos en formato JSON con autenticación OAuth2. Conecta tu sistema de gestión de mantenimiento (SAP PM, Infor EAM, Maximo), tu ERP o tu sistema de inteligencia empresarial sin necesidad de desarrollo específico. Documentación OpenAPI disponible. Webhooks configurables para enviar eventos a Zapier, Microsoft Teams o tu propio webhook. Rendimiento garantizado: 1000 solicitudes por minuto.

Sectores de aplicación

Una plataforma de telegestión adaptada a cada sector de actividad

Agua y saneamiento

Gestión remota de las redes de agua potable y saneamiento

Las empresas de agua, los ayuntamientos y las empresas de distribución de agua potable se enfrentan a retos relacionados con el rendimiento de la red, la lucha contra las fugas y la calidad del servicio. El sistema de telegestión Eziwan transmite en tiempo real las lecturas de los caudalímetros Modbus TCP (Itron, Elster, Sensus), los niveles de los depósitos (sondas ultrasónicas, presión), el estado de las bombas de elevación y los análisis de calidad (cloro, pH, turbidez).

Modbus RTU RS-485Modbus TCP/IP4G LTE Cat-M1MQTT TLS 1.3

Casos de uso típicos

  • Estaciones de bombeo: supervisión del caudal, nivel del depósito, estado de las bombas P1/P2, número de arranques
  • Depósitos de agua potable: nivel en tiempo real, alarma de desbordamiento/vacío, historial de consumo
  • STEP: mediciones del caudal de entrada y salida, O₂ disuelto, turbidez y estado de los aireadores y las bombas
  • Perforaciones y captaciones: caudal, presión, conductividad, detección de averías en motores sumergidos
Comparatif

Eziwan frente a las soluciones de telegestión tradicionales

Una comparación objetiva entre la gestión remota en la nube de Eziwan, las soluciones RTU/SCADA heredadas (SOFREL, Lacroix) y los sistemas SCADA clásicos (Wonderware, Ignition, FactoryTalk).

CriterioEziwanGestión remota en la nubeSOFREL / LacroixRTU heredadaSCADA clásicoWonderware, Ignition
Plazo de implementación 1 día De 6 a 12 meses De 3 a 18 meses
Coste de instalación < 5 000 € 20 000 a 100 000 € 50 000 a 500 000 €
Modelo de licencia Suscripción con todo incluido Licencia + mantenimiento anual Licencia por etiqueta/usuario
Conectividad 4G LTE con doble SIM nativa RTC/GPRS/3G (opcional) Solo red LAN/WAN
Actualización de la plataforma Continuo, automático Anual, según presupuesto Proyecto de migración específico
Support Incluye chat, correo electrónico y teléfono Contrato de mantenimiento obligatorio Integrador + editor (costes acumulados)
Alojamiento Nube soberana de Francia Servidor local del cliente En las propias instalaciones o en la nube fuera de la UE

Nota: Las cifras de SOFREL/Lacroix y del SCADA clásico son estimaciones basadas en la experiencia de las administraciones locales y los operadores industriales franceses. Los costes reales varían en función del tamaño del proyecto, el número de emplazamientos y las condiciones contractuales de cada proveedor. Solicite una auditoría de su situación para obtener una comparación personalizada.

Preguntas frecuentes

Todo lo que hay que saber sobre la telegestión industrial

Soluciones técnicas y precisas para operadores, administraciones públicas e integradores de sistemas de automatización.

Alojado en Francia
Datos almacenados en Francia — centro de datos con certificación ISO 27001
4G LTE con doble SIM
Cambio automático de operador en menos de 30 segundos
5 años de retención
Historial completo sin límite en el número de variables
Alertes < 30s
SMS enviados en menos de 30 segundos tras alcanzar el umbral
API REST abierta
Integración de GMAO, ERP y BI sin necesidad de desarrollo específico
Inicio rápido

Pásate a la gestión remota en la nube en menos de una semana

Reserva una demostración de 30 minutos con un ingeniero de Eziwan. Al finalizar, recibirás un plan de implementación personalizado, un presupuesto y acceso a un entorno de demostración con tus propios datos. Sin compromiso, sin necesidad de firmar nada por adelantado.

  • Puesta en marcha en tu primera sede en un día
  • Formación incluida para sus operarios y técnicos
  • Asistencia telefónica y por chat incluidas sin coste adicional
  • Migración desde SOFREL o Lacroix: asistencia personalizada
Lo que obtienes
Demostración en línea30 min, sin compromiso
Protocolos compatiblesModbus RTU · Modbus TCP · MQTT
Conectividad4G LTE Cat. 4 · Doble SIM · ETH
AlojamientoFrancia — ISO 27001 — RGPD
Implementación1 día en el primer emplazamiento
SupportIncluido — FR — Horario ampliado