Question 1

¿Se necesita una tarjeta SIM para utilizar la pasarela Eziwan?

Accepted Answer

El gateway Eziwan incorpora una ranura para doble SIM. Puedes utilizar tus propias tarjetas SIM (del operador que elijas) u optar por la tarjeta SIM multioperador incluida en los planes de Eziwan, que cambia automáticamente al mejor operador disponible.

Question 2

¿Qué consumo de datos genera la supervisión de la flota?

Accepted Answer

El tráfico de supervisión de Eziwan es muy reducido: entre 10 y 50 MB al mes por pasarela para los «heartbeats», las métricas y las alertas. Si activas la recopilación de datos Modbus o la VPN permanente, el consumo oscilará entre 100 y 500 MB al mes, dependiendo del uso.

Question 3

¿Es compatible la pasarela con 5G?

Accepted Answer

Nuestros modelos actuales son compatibles con 4G/LTE Cat 12 (hasta 600 Mbps). Los modelos 5G sub-6 GHz se encuentran actualmente en fase de homologación. Ponte en contacto con nosotros si necesitas velocidades muy elevadas.

Question 4

¿Cómo funciona el «Zero-Touch Provisioning»?

Accepted Answer

Importas un archivo CSV con el nombre, la ubicación y la configuración de cada pasarela. Eziwan genera tokens ZTP. Al encenderse, cada pasarela se configura automáticamente: VPN, Modbus, parámetros de red. No se requiere ninguna intervención in situ.

Question 5

¿Qué fiabilidad tiene la función de conmutación automática entre tarjetas SIM duales?

Accepted Answer

La pasarela supervisa continuamente la calidad del enlace principal (RSRP, latencia, pérdida de paquetes). Si se detecta un fallo, la conmutación de SIM1 a SIM2 se lleva a cabo en menos de 8 segundos. La reconexión a la VPN es automática.

Question 6

¿Cuál es la diferencia entre un router 4G industrial y un módem de Internet para particulares?

Accepted Answer

Un router industrial funciona las 24 horas del día a temperaturas extremas (de -20 °C a +70 °C), sometido a vibraciones y en entornos polvorientos (IP30+). Cuenta con funciones de red avanzadas (VPN, VLAN, cortafuegos, QoS), una fuente de alimentación de amplio rango (9-48 V CC), montaje en carril DIN y gestión centralizada multisitio. Un router doméstico no está diseñado para estos entornos.

Question 7

¿Es la pasarela Eziwan compatible con los controladores lógicos programables Siemens S7 y las pantallas de usuario de Schneider?

Accepted Answer

Sí. La pasarela es compatible de forma nativa con Modbus TCP/RTU para comunicarse con los controladores lógicos programables (PLC) Siemens S7-1200/1500, Schneider Modicon M340/M580, Rockwell Micro850 y la mayoría de los PLC con puerto RS-485 o Modbus por Ethernet. En el caso de las pantallas de usuario (HMI) Schneider Magelis/EcoStruxure Panel, la conexión se establece a través de Modbus TCP o mediante acceso directo por VPN.

Question 8

¿Se puede utilizar el router como conexión 4G de respaldo para una conexión de fibra óptica o ADSL?

Accepted Answer

Sí, es uno de los casos de uso más habituales (conmutación de emergencia entre 4G y fibra). La pasarela supervisa constantemente la conexión por cable principal. En cuanto se interrumpe la conexión de fibra, cambia automáticamente a 4G LTE en menos de 8 segundos, sin que se interrumpan las sesiones VPN ni sea necesaria una reconfiguración. El retorno a la conexión de fibra también es automático.

Question 9

¿Se monta la pasarela en un carril DIN dentro del armario eléctrico?

Accepted Answer

Sí, la pasarela Eziwan G1 está diseñada para su montaje en un carril DIN estándar de 35 mm, con un formato compacto (95 × 85 × 35 mm). Alimentación de 9-48 V CC, compatible con las fuentes de alimentación de 12 V o 24 V habituales en los armarios industriales. El cableado RS-485 se realiza mediante un bloque de bornes de tornillo. No se necesita ningún adaptador ni caja adicional.

Question 10

¿Es necesaria una certificación ATEX para utilizar la pasarela en una zona explosiva?

Accepted Answer

La pasarela Eziwan G1 estándar no cuenta con la certificación ATEX. Para las zonas Ex (refinerías, depósitos químicos, silos), existen dos opciones: utilizar la pasarela fuera de la zona peligrosa con una conexión por cable a los sensores situados en la zona Ex, o ponerse en contacto con nosotros para obtener información sobre las cajas con certificación ATEX disponibles bajo pedido para las zonas ATEX 2/22.

Question 11

¿Cómo gestiona la pasarela el consumo cuando se alimenta con batería o energía solar?

Accepted Answer

La pasarela Eziwan G1 consume entre 2,5 W (modo de espera conectado) y 5 W (transmisión activa). Los modos de bajo consumo permiten espaciar las transmisiones para prolongar la autonomía de la batería. Combinado con un panel solar de 20 W y una batería de LiFePO4 de 20 Ah, funciona con total autonomía en emplazamientos fuera de la red (sensores de campo, estaciones de medición rurales).

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