El acceso remoto a las interfaces hombre-máquina industriales: un importante motor de productividad
Una IHM (Interfaz Hombre-Máquina) —o HMI en inglés— es la pantalla táctil o el panel de control que permite al operador interactuar con el proceso industrial. Siemens TP700/TP1500, Schneider Magelis GTO, Weintek cMT, Beijer X2: estos equipos están presentes en prácticamente todas las máquinas y líneas de producción modernas.
El acceso remoto a estas interfaces de usuario ofrece posibilidades considerables:
- Resolución de incidencias a distancia: el ingeniero de soporte ve exactamente lo mismo que ve el operador in situ
- Formación virtual: demostración de la interfaz sin necesidad de desplazarse
- Auditoría de configuración: comprobación de los parámetros de la máquina sin interrumpir la producción
- Asistencia al cliente: los fabricantes de máquinas pueden ayudar a sus clientes en tiempo real
Protocolos de acceso remoto a la interfaz hombre-máquina (HMI): explicación de VNC y RDP
VNC (Virtual Network Computing)
VNC es el protocolo estándar para el control remoto de la pantalla. Transmite los píxeles de la pantalla remota al cliente y devuelve los clics y las pulsaciones del teclado. VNC utiliza el puerto TCP 5900 (5900 para la pantalla 0, 5901 para la pantalla 1, etc.).
Ventajas para las HMI industriales:
- Compatible con Linux embebido, Windows CE y Windows IoT
- Bajo consumo de recursos: funciona en HMI con poca memoria RAM
- Numerosos clientes VNC disponibles (RealVNC, TigerVNC, UltraVNC)
- Compresión de imagen adaptada a interfaces industriales con poca animación
RDP (Protocolo de escritorio remoto)
RDP es el protocolo de escritorio remoto de Microsoft. Solo está disponible en las versiones completas de Windows (XP, 7, 10, 11, Server). Puerto TCP 3389.
Ventajas para los ordenadores industriales:
- Mejor calidad de visualización y rendimiento
- Integración nativa con Windows
- Cifrado TLS nativo
Compatibilidad por marca de interfaz de usuario
| Marca | Modelo | Protocolo | Configuración |
|---|---|---|---|
| Siemens | TP Comfort (KTP700/900/1200 Comfort) | VNC | TIA Portal > Propiedades del dispositivo > Servidor web |
| Siemens | SIMATIC IPC (PC industrial) | RDP + VNC | Windows nativo |
| Schneider | Magelis GTU/GTO | VNC | Vijeo Designer |
| Schneider | Magelis iPC | RDP + VNC | Windows nativo |
| Weintek | cMT (cMT3090, cMT3151…) | VNC | EasyBuilder Pro > Sistema > VNC |
| Weintek | eMT (eMT3070, eMT3105…) | VNC | EasyBuilder Pro |
| Beijer | X2 Pro | VNC + RDP | iX Developer |
| Beijer | X2 base | VNC | iX Developer |
| Mitsubishi | GOT2000 | VNC | GT Works 3 |
| Omron | Serie NA | VNC | Sysmac Studio |
Arquitectura del acceso remoto a la interfaz hombre-máquina (HMI) a través de VPN 4G
La arquitectura se basa en el mismo principio que el de los autómatas:
- El HMI está en la red local industrial con una dirección IP fija
- El router 4G VPN (carril DIN, 24 V CC) está conectado al mismo conmutador
- El túnel VPN permite acceder a la red local desde el exterior
- El cliente VNC (RealVNC Viewer, TightVNC, etc.) se conecta a la dirección IP del HMI en el puerto 5900
En cuanto a la seguridad, el VNC nunca debe quedar expuesto directamente a Internet. Solo se debe poder acceder al puerto 5900 a través del túnel VPN.
Configuración de VNC en los HMI más habituales
Weintek cMT
En EasyBuilder Pro, ve a System Parameters > Remote Desktop. Marca la casilla «Enable VNC Server», establece una contraseña y elige el puerto (5900 por defecto). Una vez completada la descarga, el servidor VNC se iniciará automáticamente.
Siemens TP Comfort (a través de TIA Portal)
En TIA Portal, selecciona el HMI y ve a Properties > Web server. Activa «Enable web server on this device» y «Enable VNC access». Tras la compilación y la descarga, conéctate a través de VNC en el puerto 5900.
Schneider Magelis GTU
En Vijeo Designer, ve a Target > Configuration > Remote Access. Activa el servidor VNC y configura la contraseña.
Optimizar el rendimiento de VNC para el acceso 4G
Para disfrutar de una experiencia fluida con conexión 4G, hay que realizar algunos ajustes en el cliente VNC:
- Compresión Tight o ZRLE: mejor compresión para interfaces vectoriales industriales
- Colores de 16 bits: reduce a la mitad el ancho de banda sin afectar a la calidad visual de las interfaces hombre-máquina industriales
- Actualizaciones parciales: los clientes VNC modernos solo envían las zonas modificadas de la pantalla
- Desactivar el fondo de pantalla (para las IHM con Windows): reduce las transferencias innecesarias
En la práctica, con una conexión 4G adecuada (>5 Mbit/s, latencia <80 ms), el acceso remoto a un HMI industrial resulta muy cómodo para todas las operaciones de resolución de averías y configuración.