L’accesso remoto alle interfacce uomo-macchina industriali: un importante fattore di produttività
Un IHM (Interfaccia Uomo-Macchina) — o HMI in inglese — è il touchscreen o il pannello di controllo che consente all’operatore di interagire con il processo industriale. Siemens TP700/TP1500, Schneider Magelis GTO, Weintek cMT, Beijer X2: queste apparecchiature sono presenti su quasi tutte le macchine e le linee di produzione moderne.
L’accesso remoto a queste interfacce uomo-macchina offre notevoli possibilità:
- Assistenza tecnica remota: il tecnico dell’assistenza vede esattamente ciò che vede l’operatore in loco
- Formazione virtuale: dimostrazione dell’interfaccia senza doversi recare sul posto
- Verifica della configurazione: controllo dei parametri della macchina senza interrompere la produzione
- Assistenza clienti: i costruttori di macchine possono assistere i propri clienti in tempo reale
Protocolli di accesso remoto all’HMI: VNC e RDP spiegati
VNC (Virtual Network Computing)
VNC è il protocollo standard per il controllo remoto dello schermo. Trasmette i pixel dello schermo remoto al client e rinvia i clic e i tasti digitati. VNC utilizza la porta TCP 5900 (5900 per lo schermo 0, 5901 per lo schermo 1, ecc.).
Vantaggi per gli HMI industriali:
- Compatibile con Linux embedded, Windows CE, Windows IoT
- Leggero in termini di risorse — funziona su HMI con poca RAM
- Numerosi client VNC disponibili (RealVNC, TigerVNC, UltraVNC)
- Compressione delle immagini ottimizzata per interfacce industriali con poche animazioni
RDP (Remote Desktop Protocol)
RDP è il protocollo Microsoft per il desktop remoto. È disponibile esclusivamente su versioni complete di Windows (XP, 7, 10, 11, Server). Porta TCP 3389.
Vantaggi per i PC industriali:
- Migliore qualità di visualizzazione e prestazioni
- Integrazione nativa con Windows
- Crittografia TLS nativa
Compatibilità per marca di interfaccia utente
| Marca | Modello | Protocollo | Configurazione |
|---|---|---|---|
| Siemens | TP Comfort (KTP700/900/1200 Comfort) | VNC | TIA Portal > Proprietà dispositivo > Server Web |
| Siemens | SIMATIC IPC (PC industriale) | RDP + VNC | Windows nativo |
| Schneider | Magelis GTU/GTO | VNC | Vijeo Designer |
| Schneider | Magelis iPC | RDP + VNC | Windows nativo |
| Weintek | cMT (cMT3090, cMT3151…) | VNC | EasyBuilder Pro > Sistema > VNC |
| Weintek | eMT (eMT3070, eMT3105…) | VNC | EasyBuilder Pro |
| Beijer | X2 Pro | VNC + RDP | iX Developer |
| Beijer | X2 base | VNC | iX Developer |
| Mitsubishi | GOT2000 | VNC | GT Works 3 |
| Omron | Serie NA | VNC | Sysmac Studio |
Architettura dell’accesso remoto all’HMI tramite VPN 4G
L’architettura si basa sullo stesso principio degli automi:
- L'HMI si trova sulla rete locale industriale con un indirizzo IP fisso
- Il router 4G VPN (binario DIN, 24 V CC) è collegato allo stesso switch
- Il tunnel VPN consente l’accesso alla rete locale dall’esterno
- Il client VNC (RealVNC Viewer, TightVNC, ecc.) si connette all’indirizzo IP dell’HMI sulla porta 5900
Per quanto riguarda la sicurezza, il VNC non deve mai essere esposto direttamente su Internet. La porta 5900 deve essere accessibile solo tramite il tunnel VPN.
Configurazione VNC sui più comuni terminali HMI
Weintek cMT
In EasyBuilder Pro, accedere a System Parameters > Remote Desktop. Selezionare "Enable VNC Server", impostare una password, scegliere la porta (5900 per impostazione predefinita). Una volta completato il download, il server VNC si avvia automaticamente.
Siemens TP Comfort (tramite TIA Portal)
In TIA Portal, selezionare l’HMI e accedere a Properties > Web server. Attivare "Enable web server on this device" e "Enable VNC access". Dopo la compilazione e il download, connettersi tramite VNC sulla porta 5900.
Schneider Magelis GTU
In Vijeo Designer, accedere a Target > Configuration > Remote Access. Attivare il server VNC e impostare la password.
Ottimizzare le prestazioni di VNC per l’accesso 4G
Per un’esperienza fluida su connessione 4G, è necessario effettuare alcune impostazioni sul client VNC:
- Compressione Tight o ZRLE: compressione ottimale per le interfacce vettoriali industriali
- Colori a 16 bit: dimezza la larghezza di banda senza alcun impatto visivo sulle interfacce uomo-macchina industriali
- Aggiornamenti parziali: i moderni client VNC inviano solo le aree modificate dello schermo
- Disattivazione dello sfondo (per le interfacce HMI su Windows): riduce i trasferimenti superflui
In pratica, con una connessione 4G adeguata (>5 Mbit/s, latenza <80 ms), l’accesso remoto a un HMI industriale risulta molto agevole per tutte le operazioni di risoluzione dei problemi e di configurazione.