Ohne eine geeignete Lösung verlieren die Teams vor Ort wertvolle Zeit, und die IT-Verantwortlichen können nachts nicht mehr schlafen.
Ein Techniker begibt sich vor Ort, um einen Alarmzustand zu überprüfen, ein Modbus-Register auszulesen oder ein Gerät neu zu starten. Bei 250 € pro Einsatz und 50 Standorten belaufen sich die Kosten auf 12.500 € pro Jahr für Einsätze, die aus der Ferne nur 5 Minuten dauern würden.
Durchschnittliche Kosten pro vermeidbarer Fahrt
Die „schnelle“ Lösung besteht darin, RDP-, VNC- oder HTTP-Ports in der Client-Firewall zu öffnen. Diese Ports werden ständig von bösartigen Bots gescannt. Schon ein einziger ungesicherter Zugriff reicht aus, um die gesamte Produktionslinie zu gefährden.
IT-Vorfälle im Zusammenhang mit unzureichend gesicherten Fernzugriffen
Herkömmliche Site-to-Site-VPNs (Cisco, Fortinet) erfordern clientseitige Hardware, eine komplexe Netzwerkkonfiguration und kontinuierliche Wartung. Schon der kleinste Wechsel des Netzbetreibers oder des Client-Routers kann den Zugriff tagelang unterbrechen.
Durchschnittliche Lösungszeit bei einer klassischen VPN-Störung
4 Schritte, keine Portöffnung, keine fortgeschrittene Netzwerkkonfiguration auf der Client-Seite.
Eziwan ist netzwerktransparent. Wenn Ihre Geräte über IP, Ethernet, RS-485 oder Modbus kommunizieren, sind sie kompatibel.
Vom Maschinenbauer bis zum Standortmanager – der sichere industrielle Fernzugriff erfüllt ganz konkrete Anforderungen.
Sie stellen Maschinen her, die bei Ihren Kunden verkauft werden. Mit Eziwan integrieren Sie bei der Auslieferung einen sicheren Fernzugriff in jede Maschine. So können Sie aus der Ferne Diagnosen durchführen, Updates installieren und Fehler beheben, ohne auf die IT-Abteilung Ihres Kunden angewiesen zu sein.
Eine Pumpstation in einer ländlichen Gegend ohne Glasfaseranschluss und ohne Festnetz-IP-Adresse. Das Eziwan Gateway verbindet die Steuerungen über 4G LTE mit SIM-Failover. Ihr Betreiber überwacht Füllstände, Drücke und Alarme in Echtzeit vom Büro aus – ohne vor Ort sein zu müssen.
Eine Störung legt die Anlage lahm. Ihr Systemintegrator ist 200 km entfernt. Mit Eziwan stellt er innerhalb von 30 Sekunden über einen VPN-Tunnel eine Verbindung her, greift auf die SPS zu, liest die Diagnosedaten aus und nimmt die Anlage innerhalb weniger Minuten wieder in Betrieb – ohne darauf warten zu müssen, dass ein Techniker vor Ort ist.
Sie verwalten 20, 50 oder 200 verstreut liegende Industriestandorte. Eziwan bündelt alle Fernzugriffe auf einer einzigen Plattform. Ein einheitliches Dashboard, nach Standorten gegliederte Zugriffe und lückenlose Nachverfolgbarkeit aller Verbindungen.