Kostenlose Bewertung · Unverbindlich · Antwort innerhalb von 24 Stunden
Das Berechnungsmodell basiert auf tatsächlichen Kundenrückmeldungen aus den Bereichen Energie, Wasser und verarbeitende Industrie.
Dank des sicheren VPN-Zugangs zum OT-Netzwerk können die Techniker Störungen von ihrem Schreibtisch aus diagnostizieren. 70 bis 80 % der Einsätze erweisen sich nach der Ferndiagnose als unnötig.
Von den diagnostizierten Eingriffen lässt sich die Hälfte aus der Ferne beheben: Neustart der SPS, Aktualisierung der Parameter, Neukonfiguration des Netzwerks, Firmware-Reset.
Wenn ein Einsatz unvermeidbar ist (technische Störung, Austausch eines Teils), kommt der Techniker mit der richtigen Diagnose und der richtigen Ausrüstung – ein effizienter erster Besuch.
Basierend auf Kundenfeedback von Eziwan und öffentlichen Branchendaten für 2023–2024.